Osnovni preduslov za poštivanje prava osoba s invaliditetom je pristupačnost. Prema posljednjim podacima Svjetske organizacije, 16% svjetske populacije živi s nekim oblikom invaliditeta, a u Evropskoj uniji taj broj iznosi čak 8 miliona ljudi.
Turizam je jedna od najbrže rastućih industrija i predstavlja značajno tržište rada. Bosna i Hercegovina, kao skriveni dragulj turizma u srcu Evrope, sve više privlači posjetitelje iz različitih dijelova svijeta. Prateći trend rastuće potražnje i rekordnih turističkih sezona, projekt Turizam USAID-a prepoznaje potrebu za stvaranjem inkluzivnog okruženja kako za zaposlene tako i za posjetitelje.
U skladu s tim, USAID-ov projekt Turizam uspostavio je partnerstvo s Udruženjem Život sa Down sindromom Federacije Bosne i Hercegovine. Kao rezultat saradnje, izrađeni su jedinstveni Vodiči pod nazivima “Unaprijedimo pristupačnost i inkluziju u turizmu: Vodič za pružatelje turističkih usluga” i “Vodič za osobe s invaliditetom: Edukacija i karijera u turizmu i ugostiteljstvu”. Sadržaji oba vodiča verificiran je od strane:
- Unija organizacija osoba s invaliditetom u Bosni i Hercegovini
- Koordinacioni odbor udruženja osoba sa invaliditetom Kantona Sarajevo
- Koalicija organizacija osoba s invaliditetom grada Bijeljina – KOLOSI
- Koalicija organizacija osoba s invaliditetom regija Doboj
- Koalicija organizacija osoba s invaliditetom Zeničko-dobojskog kantona
- Koalicija organizacija osoba s invaliditetom Hercegovačko-neretvanskog kantona
- Udruženje osoba oštećenog vida Tuzla
- Savez gluvih i nagluvih Republike Srpske
- Udruženje Život sa Down sindromom Federacije Bosne i Hercegovine
Cilj Vodiča za pružatelje turističkih usluga je da pruži jasne smjernice turističkom sektoru o tome kako prilagoditi svoje usluge potrebama turista s invaliditetom, i kako zaposliti osobu s invaliditetom. U Vodiču se mogu pronaći odgovori na neka od najvažnijih pitanja koja se vežu za stvaranje jednakih prilika u poslovnom okruženju:
- Kakav je pravni okvir u oblasti ljudska prava?
- Kako omogućiti inkluzivne turističke usluge?
- Koje su to smjernice za zapošljavanje?
- Koje su to smjernice za komunikaciju?
- Kakav je set preporuka za poslodavce?
- Kako provjeriti pristupačnost?
Vodič možete preuzeti na linku: https://turizambih.ba/turizam-za-sve-vodic-za-pruzatelje-turistickih-usluga/
Rad i zapošljavanje pružaju osobama s invaliditetom, mogućnost za ostvarivanje samostalnosti, što je važan cilj svakog pojedinca. Osjećaj samostalnosti, lične i društvene odgovornosti, samopoštovanja, samopouzdanja te socijalna interakcija i prijateljstva koja se razvijaju u radnom okruženju imaju izuzetno velik značaj na psihološkom, socijalnom i ekonomskom planu. S ciljem poticanja i podrške osobama s invaliditetom da ostvare svoje profesionalne ciljeve u turističkom sektoru, pripremljen je “Vodič za osobe s invaliditetom: Edukacija i karijera u turizmu i ugostiteljstvu”. Ovaj vodič pruža pregled pravnih propisa kojima se štite prava osoba s invaliditetom u Bosni i Hercegovini, kao i informacije o obrazovnim ustanovama gdje se mogu stjecati potrebna znanja i vještine za poslove u turizmu. Također, vodič opisuje potrebna znanja i vještine za najtraženije poslove u turizmu te nudi korisne smjernice za proces traženja posla.
Vodič možete preuzeti u jednom od 3 formata, koji su pristupačni za osobe s invaliditetom, na linku: https://turizambih.ba/vodic-za-osobe-s-invaliditetom-edukacija-i-karijera-u-turizmu-i-ugostiteljstvu/
Zahvaljujemo se USAID Turizmu na ukazanom povjerenju i uspješnoj saradnji.